GUIDA ALLA TUA PRIMA TAPPA

Inizia con CalHop.

Collega un calendario, controlla la destinazione e scegli come raggiungerla. Questa guida spiega le basi dell’app e del sito Business.

Le etichette Calendar, Settings e Navigate sono riportate in inglese per aiutarti a trovarle nell’app attuale.

Nell’app mobile

01

Collega i calendari

Apri Calendar e aggiungi il tuo account Google, Microsoft o un calendario supportato. Accedi tramite il fornitore e seleziona i calendari da mostrare. Sui dispositivi Apple supportati, con il tuo consenso possono essere disponibili anche i calendari del dispositivo.

02

Controlla l’indirizzo dell’appuntamento

Usa un indirizzo completo per un appuntamento di persona. Controlla la destinazione scelta da CalHop prima di aprire le indicazioni. Le riunioni online non richiedono spostamenti.

03

Scegli navigazione e margine di anticipo

In Settings, scegli Mappe di Apple, Google Maps o Waze se disponibili e installate. Imposta il tempo extra per parcheggiare o camminare. Apri l’appuntamento e tocca Navigate.

04

Imposta i promemoria di partenza

I promemoria di partenza richiedono CalHop Pro. Attivali in Settings e concedi le autorizzazioni necessarie per posizione e notifiche. I tempi sono stime. Riapri CalHop dopo una modifica per aggiornare viaggio e promemoria.

Per Business e team

05

Crea il tuo accesso personale Business

Usa nome completo ed e-mail di lavoro personale. Verifica l’e-mail, imposta una password, poi crea un’azienda o accetta un invito. Gli indirizzi condivisi info@ e support@ non sono accessi Business. Usa lo stesso account sul sito e nelle versioni Business supportate.

06

Collega un CRM disponibile

Apri CRM connections, scegli un fornitore disponibile e accedi nella sua pagina. Controlla le autorizzazioni. Ogni membro autorizza il proprio account. Un fornitore con Setup pending non è ancora pronto. Cerca un contatto noto e verifica azienda e note prima di associare un appuntamento.

07

Registra viaggi e controlla i report

Inserisci e controlla data, persona, indirizzi, chilometri e durata. CalHop Business non registra automaticamente il chilometraggio. Esporta il periodo necessario e controlla contenuti e destinatari prima dell’invio. L’accesso dipende dal ruolo e da una licenza attiva per utente in trasferta.

08

Problemi di accesso?

Usa Forgot password? per un account Business esistente. Controlla posta in arrivo e spam. I codici scadono dopo 10 minuti; richiedine uno nuovo se necessario. Non inviare mai password, codici o segreti API all’assistenza.

Disponibilità e assistenza

Controlla la disponibilità nello store e la versione installata. Le funzioni mobili e CRM di Business possono differire dall’anteprima pubblica. Contatta l’assistenza prima di fare affidamento su una funzione non disponibile nel tuo account.

Altra assistenza

Indica e-mail dell’account, versione dell’app o browser e una breve descrizione. Rimuovi i dati privati dei clienti dalle schermate.