GUÍA PARA TU PRIMER TRAYECTO

Empieza con CalHop.

Conecta un calendario, comprueba tu destino y elige cómo llegar. Esta guía explica lo esencial de la app y del sitio Business.

Las etiquetas Calendar, Settings y Navigate se muestran en inglés para que puedas encontrarlas en la app actual.

En la app móvil

01

Conecta tus calendarios

Abre Calendar y añade tu cuenta de Google, Microsoft u otro proveedor compatible. Inicia sesión con el proveedor y selecciona los calendarios que quieras ver. En dispositivos Apple compatibles, también pueden estar disponibles los calendarios del dispositivo con tu permiso.

02

Comprueba la dirección de la cita

Usa una dirección completa para las citas presenciales. Comprueba que CalHop haya seleccionado el destino correcto antes de abrir las indicaciones. Las reuniones en línea no requieren desplazamiento.

03

Elige la navegación y el margen de llegada

En Settings, elige Apple Maps, Google Maps o Waze cuando estén disponibles e instaladas. Fija el tiempo extra para aparcar o caminar. Abre la cita y pulsa Navigate.

04

Configura avisos de salida

Los avisos de salida requieren CalHop Pro. Actívalos en Settings y concede los permisos de ubicación y notificaciones necesarios. Los tiempos son estimaciones. Vuelve a abrir CalHop tras cambiar una cita para actualizar el trayecto y el aviso.

Para Business y equipos

05

Crea tu acceso individual a Business

Usa tu nombre completo y correo de trabajo individual. Verifica el correo, crea una contraseña y crea una empresa o acepta una invitación. Las direcciones compartidas info@ y support@ no sirven como acceso Business. Usa la misma cuenta en la web y en las versiones compatibles de la app Business.

06

Conecta un CRM disponible

Abre CRM connections, elige un proveedor disponible e inicia sesión en su página. Revisa los permisos. Cada miembro autoriza su propia cuenta. Un proveedor marcado Setup pending aún no está listo. Busca un contacto conocido y verifica la empresa y las notas antes de vincular una cita.

07

Registra trayectos y revisa informes

Introduce y revisa la fecha, persona, direcciones, kilómetros y tiempo del trayecto. CalHop Business no registra el kilometraje automáticamente. Exporta el periodo necesario y comprueba el contenido y los destinatarios antes de enviarlo. El acceso depende del rol y de una licencia itinerante activa.

08

¿Problemas para iniciar sesión?

Usa Forgot password? para una cuenta Business existente. Revisa la bandeja de entrada y el spam. Los códigos caducan a los 10 minutos; solicita uno nuevo si es necesario. Nunca envíes contraseñas, códigos o claves API al soporte.

Disponibilidad y soporte

Comprueba la disponibilidad en la tienda y tu versión instalada. Las funciones móviles y CRM de Business pueden diferir de la vista previa pública. Consulta al soporte antes de depender de una función que no esté disponible en tu cuenta.

Más ayuda

Indica tu correo de cuenta, versión de la app o navegador y una breve descripción. Elimina los datos privados de clientes de las capturas.